
Pří výběru tepelného čerpadla by měly být rozhodující jeho parametry, jako je hlučnost a účinnost. Zapomínat bychom ale neměli ani na související služby, a především délku záruky a její podmínky.
Tepelné čerpadlo pro domácnost představuje poměrně výraznou investici, u které asi nikdo nechce udělat chybu. Zcela zásadní by tedy měla být jeho co nejvyšší kvalita. Z tohoto pohledu je dobré kromě jednotlivých komponent a vlastností samotného čerpadla věnovat pozornost také délce a podmínkám záruky. I ta totiž může o jeho kvalitě mnoho napovědět. Někteří výrobci nabízí její prodloužení na 5 let, ovšem až po splnění dalších podmínek, které klientovi leckdy neřeknou.
Chcete číst dále?
Zaregistrujte se zcela zdarma a získejte přístup ke všem článkům.
Máte účet? Přihlaste se.
„Prodloužení záruky je často vázáno pravidelnými placenými servisními prohlídkami. Výrobce, který si za kvalitou svého čerpadla stojí, přitom zpravidla nemá problém s prodloužením záruky bez jakýchkoliv podmínek. Proto u našich zařízení vždy poskytujeme záruku 5 let na čerpadlo a 10 let na kompresor, a to vždy automaticky v ceně přístroje,“ uvádí Jakub Tykal, obchodní ředitel společnosti ACOND. Záruka se také mnohdy týká jen materiálu, ale už ne výjezdu technika a jeho práce. Majitel domu pak bývá nemile překvapen nečekaným výdajem navíc.

Rozhodne servis
Před podpisem smlouvy s dodavatelem je důležité si ověřit také to, zda zajistí jak odbornou instalaci čerpadla, tak i jeho případný servis. Někteří prodejci čerpadla pouze přeprodávají, takže majitel musí shánět topenáře, který přístroj zapojí. Komplikací může být i to, že pokud montážník není přímo od výrobce, nemusí umět čerpadlo správně zapojit. U některých prodejců, kteří čerpadla i montují, zase není vždy zaručené, že se za pár let dokážou postarat i o případnou opravu. Odborníci proto doporučují pořizovat čerpadlo jako komplexní službu od takového výrobce, který dokáže zaručit jak profesionální zapojení a servis, ale navíc posoudí i vhodnost vybraného zařízení.
-red-





